隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，電腦已成為人們?nèi)粘Ｉ�活中不可或缺的工具。然而，對于一些社區(qū)居民來說，電腦的使用和維護(hù)仍是一個(gè)難題。2025年1月，曲阜師范大學(xué)“社風(fēng)煥彩，踐履同行”寒假社會實(shí)踐隊(duì)來到山東省青島市水集街道，開展了一場意義非凡的“電腦義診”活動(dòng)，為社區(qū)居民送去了溫暖與知識。
一、精心籌備，開啟義診之旅
在活動(dòng)開始前，實(shí)踐隊(duì)成員們進(jìn)行了充分的準(zhǔn)備。他們查閱了大量資料，了解社區(qū)居民常見的電腦問題，并制定了詳細(xì)的解決方案。同時(shí)，隊(duì)員們還準(zhǔn)備了各種檢測和維修工具，確保能夠應(yīng)對各種突發(fā)情況。1月的青島，寒風(fēng)凜冽，但隊(duì)員們的心中卻充滿了熱情。他們早早來到社區(qū)活動(dòng)中心，布置場地，擺放桌椅，一切準(zhǔn)備就緒，只等居民們帶著電腦前來。
二、專業(yè)診斷，解決實(shí)際問題
活動(dòng)當(dāng)天，居民們絡(luò)繹不絕地帶著有問題的電腦來到活動(dòng)現(xiàn)場。有的電腦運(yùn)行緩慢，影響日常辦公；有的頻繁死機(jī)，資料丟失風(fēng)險(xiǎn)大；還有的網(wǎng)絡(luò)連接出現(xiàn)故障，無法正常上網(wǎng)。面對這些問題，大學(xué)生們憑借扎實(shí)的專業(yè)知識和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，迅速展開“診斷”。他們仔細(xì)檢查硬件設(shè)備，耐心排查軟件故障，逐一為居民們解決難題。
在維修過程中，隊(duì)員們發(fā)現(xiàn)，很多居民的電腦問題都是由于缺乏日常維護(hù)知識導(dǎo)致的。于是，他們在解決問題的同時(shí)，還不忘向居民普及電腦日常維護(hù)和保養(yǎng)知識。他們用通俗易懂的語言講解如何清理電腦灰塵、優(yōu)化系統(tǒng)設(shè)置、防范網(wǎng)絡(luò)詐騙等實(shí)用技巧。一位大爺高興地說：“我這電腦老是卡，正發(fā)愁呢，你們一來就給修好了，還教了我這么多知識，太感謝你們了！”
三、一對一培訓(xùn)，助力老年居民跨越“數(shù)字鴻溝”
除了電腦維修和知識普及，大學(xué)生們還專門針對老年居民開展了一對一的電腦基礎(chǔ)操作培訓(xùn)。從如何使用鼠標(biāo)、鍵盤，到如何瀏覽網(wǎng)頁、下載軟件，他們手把手教學(xué)，不厭其煩地解答老人們提出的每一個(gè)問題。一位老奶奶感慨道：“現(xiàn)在是信息化時(shí)代，我們老年人也想跟上時(shí)代步伐，孩子們教得真仔細(xì)，讓我們心里有底多了。”
在培訓(xùn)過程中，隊(duì)員們發(fā)現(xiàn)，雖然老年居民對電腦操作不太熟悉，但他們學(xué)習(xí)的熱情卻非常高。通過一對一的培訓(xùn)，老人們不僅學(xué)會了基本的電腦操作，還對電腦的使用產(chǎn)生了濃厚的興趣。這不僅幫助老年居民跨越了“數(shù)字鴻溝”，也讓他們更好地融入了信息化社會。
四、數(shù)據(jù)恢復(fù)，挽回居民損失
在眾多的電腦問題中，數(shù)據(jù)丟失是一個(gè)讓居民們非常頭疼的問題。劉大哥的電腦就出現(xiàn)了數(shù)據(jù)丟失的情況，里面存儲著許多重要的文件和照片。實(shí)踐隊(duì)成員們接到任務(wù)后，迅速行動(dòng)，利用專業(yè)的數(shù)據(jù)恢復(fù)軟件和工具，經(jīng)過幾個(gè)小時(shí)的努力，終于成功恢復(fù)了丟失的數(shù)據(jù)。劉大哥看到失而復(fù)得的數(shù)據(jù)，激動(dòng)地說：“這些數(shù)據(jù)對我來說太重要了，真的太感謝你們了！”
五、活動(dòng)意義，收獲與成長
此次電腦義診活動(dòng)，不僅為社區(qū)居民解決了實(shí)際問題，也讓大學(xué)生們在實(shí)踐中鍛煉了自己的專業(yè)技能，增強(qiáng)了社會責(zé)任感。帶隊(duì)老師表示：“希望通過這樣的活動(dòng)，讓學(xué)生們走出校園，將所學(xué)知識運(yùn)用到實(shí)際生活中，為社會貢獻(xiàn)一份力量。同時(shí)，也讓他們更加了解社會需求，明確自己的學(xué)習(xí)方向。”
通過這次活動(dòng)，實(shí)踐隊(duì)成員們深刻體會到了知識的力量和奉獻(xiàn)的快樂。他們用自己的專業(yè)知識和熱情，為社區(qū)居民帶來了實(shí)實(shí)在在的幫助，也讓自己的大學(xué)生活變得更加充實(shí)和有意義。未來，他們將繼續(xù)開展類似的活動(dòng)，將愛心和知識傳遞給更多的人。