隨著全民冰雪運(yùn)動(dòng)熱潮的持續(xù)升溫，國(guó)內(nèi)冰雪場(chǎng)館普遍面臨"旺季爆滿、淡季閑置"的行業(yè)發(fā)展瓶頸。為探索破局之道，河北傳媒學(xué)院新聞傳播學(xué)院"剪雪新生"調(diào)研隊(duì)于2025年3月4日至6日深入石家莊鹿泉區(qū)西部長(zhǎng)青冰雪場(chǎng)館，開展為期兩天的專項(xiàng)調(diào)研，記錄下這座華北最大室內(nèi)冰雪綜合體在淡季轉(zhuǎn)型中的創(chuàng)新實(shí)踐。
一、淡季突圍：從"單季經(jīng)營(yíng)"到"四季共生"
作為華北地區(qū)規(guī)模最大的室內(nèi)冰雪綜合體，西部長(zhǎng)青冰雪場(chǎng)館曾在寒季迎來(lái)高光時(shí)刻：冬季日均接待量突破3000人次，冰球、速度滑冰等專業(yè)課程吸引超百名教練團(tuán)隊(duì)駐場(chǎng)。然而隨著春季到來(lái)，客流量驟降至日常15%，僅保留核心教學(xué)團(tuán)隊(duì)和設(shè)備維護(hù)人員。
"傳統(tǒng)冰雪場(chǎng)館'靠天吃飯'的模式已不可持續(xù)。"西部長(zhǎng)青景區(qū)負(fù)責(zé)人向調(diào)研隊(duì)表示。面對(duì)行業(yè)困局，場(chǎng)館近年來(lái)加速布局"冰雪+"產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈，通過(guò)多元化業(yè)態(tài)融合實(shí)現(xiàn)淡季突圍。夏季推出戶外燒烤露營(yíng)、搖滾音樂(lè)節(jié)等主題活動(dòng)，并聯(lián)動(dòng)景區(qū)溫泉、民宿等資源，打造"冰雪研學(xué)游""家庭度假套餐"等復(fù)合型產(chǎn)品。針對(duì)周末游市場(chǎng)，景區(qū)還推出"住宿+滑雪""住宿+溫泉"等優(yōu)惠套票，形成跨季節(jié)、跨項(xiàng)目的消費(fèi)閉環(huán)。
二、數(shù)據(jù)洞察：年輕化與競(jìng)技化驅(qū)動(dòng)消費(fèi)新趨勢(shì)
調(diào)研團(tuán)隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放的106份有效問(wèn)卷揭示了消費(fèi)者畫像：18-35歲年輕群體占比達(dá)61%，攜兒童出游的家庭占63%，男性游客比例高達(dá)61.3%(女性38.7%)。這一數(shù)據(jù)與場(chǎng)館聚焦"速度滑冰""冰球訓(xùn)練"等競(jìng)技項(xiàng)目的定位高度契合。為此，西部長(zhǎng)青在保留專業(yè)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，嘗試增設(shè)"親子冰上樂(lè)園""企業(yè)團(tuán)建挑戰(zhàn)賽"等輕量化產(chǎn)品，并通過(guò)短視頻平臺(tái)開展"網(wǎng)紅教練體驗(yàn)課"直播，吸引年輕群體參與。
三、人才困境：冰雪教練培養(yǎng)難題
從業(yè)25年的資深教練李彬向調(diào)研隊(duì)坦言，冰雪行業(yè)的人才困境遠(yuǎn)比想象中嚴(yán)峻：“培養(yǎng)一名專業(yè)教練至少需要3-5年，不僅要掌握技術(shù)，還要懂教學(xué)和賽事管理。”他指出，目前西部長(zhǎng)青教練團(tuán)隊(duì)中還存在女性教練不足的問(wèn)題，盡管西部長(zhǎng)青嘗試通過(guò)校企合作定向培養(yǎng)人才，但短期內(nèi)仍難填補(bǔ)缺口。“我們?cè)囘^(guò)招聘女教練參與冰球集訓(xùn)，但應(yīng)聘者寥寥無(wú)幾。”
四、破局啟示：探索中的行業(yè)共生之路
西部長(zhǎng)青的實(shí)踐揭示了冰雪產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的兩大核心命題：如何在淡季重構(gòu)消費(fèi)場(chǎng)景，如何打破人才與市場(chǎng)的錯(cuò)配循環(huán)。其"冰雪+"生態(tài)鏈的搭建雖未徹底解決季節(jié)性波動(dòng)，卻為行業(yè)提供了多元化路徑參考——通過(guò)文旅融合延長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈條，以賽事IP和專業(yè)培訓(xùn)提升附加值，借助社交媒體拓展客群邊界。景區(qū)負(fù)責(zé)人表示，未來(lái)將進(jìn)一步開發(fā)"冰雪主題研學(xué)課程""夜場(chǎng)燈光秀"等夜間經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目，延長(zhǎng)消費(fèi)鏈條。
冰雪產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，需突破季節(jié)性限制，以文化賦能消費(fèi)場(chǎng)景，用創(chuàng)新激活長(zhǎng)尾價(jià)值。"西部長(zhǎng)青的實(shí)踐或?qū)槿珖?guó)冰雪場(chǎng)館轉(zhuǎn)型升級(jí)提供可復(fù)制的"北方樣本"。
通訊員：鄒雨軒
